三立產(chǎn)品從設(shè)計(jì)開始就引入了服務(wù)概念,銷售僅僅是為顧客服務(wù)的開始 三立以用戶為中心,強(qiáng)化各項(xiàng)服務(wù)工作,全面實(shí)施"用戶滿意工程",為每一位三立顧客認(rèn)真做足100分!
為了讓顧客更了解產(chǎn)品,我們將介紹一些常見的使用方法和簡便的問題解決方案如:
一、三立產(chǎn)品安裝時,我方技術(shù)人員進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo)和第一次調(diào)試運(yùn)轉(zhuǎn),同時可為客戶培訓(xùn)1-2名專業(yè)人員,進(jìn)行日常保養(yǎng)維護(hù)。
二、產(chǎn)品銷售后,根據(jù)產(chǎn)品安裝環(huán)境承諾一年或二年保修期。為感謝您購買三立三面翻產(chǎn)品,作為三立產(chǎn)品的用戶,您將得到終身保養(yǎng)的承諾!
A、三立產(chǎn)品部分部件保修年限
B、凡在使用期內(nèi),由于本產(chǎn)品自身引起的故障,請與三立產(chǎn)品經(jīng)銷商或維修中心聯(lián)系,您會得到滿意的售后服務(wù)。請您千萬不要自行拆機(jī)維修。
注:保修期內(nèi)產(chǎn)品,您可享受免費(fèi)的維修或更換。
C、以下情況,不屬于三立產(chǎn)品維修中心免費(fèi)服務(wù)范圍:人為造成的故障,自然 災(zāi)害, 因擅自改裝、拆機(jī)造成的故障。
三、保修期滿,本廠仍提供積極的維修服務(wù)。按成本價提供配件,并酌情收取維修工時 費(fèi)。
如有其他疑問,請致電維修熱線:0632-3306777